Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Mai 2026

La présente politique de confidentialité explique comment PAGES VEDRENNE collecte, utilise et protège les données personnelles transmises lors de l’utilisation du site Distillerie Pagès, notamment dans le cadre des demandes de contact, des visites, des réservations et des échanges avec la société.

Responsable du traitement

PAGES VEDRENNE
Société par actions simplifiée (SAS)
Capital social : 7 414 209,00 €

Distillerie de la Verveine du Velay
Z.I. de Blavozy
43700 Saint-Germain-Laprade
France

SIREN : 353 821 044
SIRET : 353 821 044 00065
TVA intracommunautaire : FR01 353 821 044

Email : contact@verveine.com
Téléphone : 04 71 03 04 11

Données collectées

Selon les fonctionnalités utilisées, les données suivantes peuvent être collectées :

  • nom et prénom ;
  • adresse email ;
  • numéro de téléphone ;
  • sujet et contenu du message transmis via le formulaire Forminator ID 236 ;
  • informations nécessaires au traitement d’une demande de visite, de réservation ou de renseignement ;
  • données techniques nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et à la maintenance du site, comme l’adresse IP, le navigateur, les journaux techniques et les données de navigation strictement nécessaires.

Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour :

  • répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ou par email ;
  • assurer le suivi administratif et commercial des échanges ;
  • permettre la consultation des disponibilités, la réservation de visites et, le cas échéant, le paiement via le prestataire externe Regiondo ;
  • assurer le bon fonctionnement, la sécurité, la maintenance et l’amélioration technique du site ;
  • respecter les obligations légales et réglementaires applicables.

Base légale

Les traitements reposent, selon les cas, sur :

  • le consentement de l’utilisateur lorsqu’il transmet volontairement une demande ;
  • l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, notamment pour les demandes de visite et de réservation ;
  • l’intérêt légitime de PAGES VEDRENNE à répondre aux demandes, administrer le site et en assurer la sécurité ;
  • les obligations légales applicables à l’activité.

Durée de conservation

Les données de contact et d’échange sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, puis archivées selon les obligations légales applicables. À titre indicatif, les données liées aux demandes de contact peuvent être conservées jusqu’à 3 ans après le dernier échange actif.

Les données relatives aux réservations et paiements traitées par Regiondo sont conservées selon les durées nécessaires à la gestion de la réservation, aux obligations comptables et aux règles propres au prestataire.

Les journaux techniques et données de sécurité sont conservés pour une durée limitée, proportionnée aux besoins de fonctionnement, de maintenance et de sécurité du site.

Destinataires des données

Les données sont destinées à PAGES VEDRENNE et aux personnes habilitées à traiter les demandes. Elles peuvent être transmises aux prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site, notamment l’hébergeur, les prestataires de maintenance, le formulaire Forminator utilisé sur le site, ainsi qu’à Regiondo lorsque l’utilisateur consulte les disponibilités, effectue une réservation ou procède à un paiement.

Les données ne sont pas vendues à des tiers.

Paiement et sécurité

Lorsque l’utilisateur réalise une réservation ou un paiement via Regiondo, les informations nécessaires sont traitées dans l’environnement du prestataire externe et de ses prestataires de paiement. PAGES VEDRENNE n’a pas vocation à recevoir les coordonnées complètes de carte bancaire.

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.

Transfert hors Union européenne

Certains services externes, notamment lors de l’utilisation de liens vers Google Maps ou de services liés à la réservation en ligne, peuvent impliquer un traitement de données en dehors de l’Union européenne. Lorsque cela est requis, PAGES VEDRENNE veille à ce que les garanties appropriées soient mises en place par les prestataires concernés.

Cookies

Le site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement, à sa sécurité et à l’affichage correct des pages.

Certains services externes peuvent déposer ou recevoir des informations lorsque l’utilisateur les utilise, par exemple lors d’une réservation via Regiondo ou lors de l’ouverture d’un lien vers Google Maps. Aucun gestionnaire de consentement actif n’a été confirmé sur le site à ce stade.

L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser tout ou partie des cookies. Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.

Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable, l’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement et, lorsque cela s’applique, d’un droit à la portabilité de ses données.

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter PAGES VEDRENNE à l’adresse suivante : contact@verveine.com.

Réclamation

Si l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut adresser une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente, notamment la CNIL.

Modification de la politique

PAGES VEDRENNE peut modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions légales, techniques ou organisationnelles. La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.